রেফারেন্স

w887 গোপনীয়তা নীতির সাথে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে

আমরা যতটা সম্ভব স্পষ্ট করে যে আমাদের platform-এ আপনি কি তথ্য পাঠাচ্ছেন এবং আমরা কিভাবে তা সংরক্ষণ করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা, এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সব তথ্য নিরাপদে রাখা হয়। আমাদের নীতি অনুযায়ী, আপনি যখন মোবাইলে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখন আপনি…

সোজা চাবিকাঠিপ্রথমে পরিচিতিবিশ্বাসের প্রতিশ্রুতিব্যবহারকারীর তথ্যসার্ভার নিরাপত্তা
w887 w887 গোপনীয়তা নীতির সাথে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে
সহায়তা সেবা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা পাতায় যোগাযোগ করুন

আপনাদের কোনও গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্র বা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। ২৪/৭ কর্মসময়ে, আমরা আপনাকে দ্রুত পরিষেবা দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা নিরাপদে রাখতে আমরা সবসময় সচেতন ও সতর্ক।

এপ্লিকেশন সহায়তা অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য স্থানীয় সহায়তা সংক্রান্ত চ্যাট বা ফোনে ফোন করে জানাতে পারেন।
ইমেল যোগাযোগ গোপনীয়তা বা ডেটা নিরাপত্তা নিয়ে আপনার কোনও প্রশ্ন থাকলে, তথ্য@w887 এ ইমেল পাঠাতে পারেন।
ফোনে সহায়তা অফিস সময়ে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে কল করুন, আমরা আরও বিস্তারিত সাহায্য করবো।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমরা কিভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপদ রাখি

আমরা সবসময় ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি। আমাদের সার্ভারগুলোতে এসএসএল সুরক্ষা ব্যবহৃত হয়। মোবাইল বা ডেক্সটপে, আপনি যখন লগইন করেন, তখন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। ডেটা কত দিন সংরক্ষিত হয়, সেটার নীতিমালা আছে, এবং আপনি চাইলে তা পরিবর্তন বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা Cookies ব্যবহার…

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা সবসময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

cookies ব্যবহারে

ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies ব্যবহার করি, তবে আপনি চাইলে সেটি বন্ধ করতে পারেন Settings থেকে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষা

দ্বি ধাপ প্রমাণীকরণ চালু থাকায়, কারো অবৈধ লগইন প্রতিরোধ হয়।

ডেটা সংরক্ষণ কাল

ব্যক্তিগত ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন, ততক্ষণ সংরক্ষণ করি, তারপর মোছা হয় বা সংশোধন করা হয়।

স্নেহপূর্ণ যোগাযোগ

সাধারণ বা জরুরি ডেটা আপডেটের জন্য আমাদের সাপোর্টের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা জরুরি ব্যবস্থা

অপ্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করার জন্য সময়মত পরীক্ষা করি।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত মূল প্রশ্নগুলো উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আপনি কীভাবে নিজের ডেটার অধিকার জানবেন, কিভাবে এটি পরিবর্তন বা মোছা যাবে, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংরক্ষণের নিয়ম কী, সে বিষয়ে এই FAQ আপনাকে সাহায্য করবে।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে নিজের তথ্য আপডেট বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন, আমরা দ্রুত কাজ করব এবং আপনার আবেদন যথাযথভাবে সম্পন্ন করব।

একেবারেই নয়। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিরাপত্তা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি প্রয়োজনের জন্য ব্যবহার করি, অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন, ততক্ষণ সংরক্ষণ করা হয়। সর্বশেষ আপডেটের পর যদি ডেটা অপ্রয়োজনীয় হয়, সেটি মোছা হয়।

আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা দেখতে বা আপডেট করতে পারেন।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতিতে পরিবর্তন করতে পারি, এবং আপনি যখনই আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করবেন, তখন নতুন নীতি দেখবেন। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে আপনাকে অবহিত করা হবে।

দয়া করে আপনার পাসওয়ার্ড নীরব রাখুন, দুই ধাপ প্রমাণীকরণ চালু করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে জানাবেন।

আপনি যখন মোবাইলে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেন, তখন আপনি নিশ্চিত হবেন যে আপনার ডেটা নিরাপদে আছে। সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি cookies বা অন্যান্য ট্র্যাকিং উপাদান বন্ধ করতে পারেন।